Bergamo ha ottenuto questi risultati grazie all’ottima integrazione delle nuove tecnologie nell’area urbana, valorizzando il territorio e fornendo più servizi al cittadino. Le 5 dimensioni prese in considerazione dall’indice sono : 

1.economia: il capoluogo lombardo ha diminuito il tasso di disoccupazione dei giovani, contribuito alla nascita di startup innovative diventando uno dei più prestigiosi sistemi produttivi italiani. Inoltre l’introduzione della modalità telematica ha semplificato l’interazione tra imprese e amministrazione; 

2.sociale : la propensione alla cura e allo sviluppo del capitale umano è al centro dell’offerta formativa scolastica e universitaria;

3.ambiente: Bergamo è un patrimonio da tutelare e far crescere, le Mura Venete sono state proclamate “Patrimonio dell’Umanità” dall’Unesco. L’amministrazione ha attivato tutti gli strumenti per la pianificazione del verde aumentando i parchi pubblici e installando 32 colonnine per la ricarica dei veicoli elettrici. Ha adottato una politica “plastic free” per eliminare le bottigliette monouso negli uffici sostituendole con dispenser d’acqua;

4.reti funzionali : ha pianificato innumerevoli iniziative di efficientamento energetico degli edifici e aumentato il numero di impianti fotovoltaici. Sul versante della mobilità ha installato pensiline smart e totem multimediali, ha implementato nuove modalità di bigliettazione elettronica e sviluppato app digitali per facilitare i cittadini;

5.governance : l’amministrazione si mette al servizio degli abitanti grazie alla trasparenza del loro operato e alla velocità dei servizi online